Khách chờ trước quầy
Giao thẻ để khách chủ động chọn chỗ chờ trong vùng phủ sóng.
CAFÉ · FOOD COURT · QUẦY TỰ PHỤC VỤKhách chủ động chờ.
Khách chủ động chờ.
Nhận món khi được gọi.
Sau khi nhận đơn, quầy giao thẻ cho khách. Khi món sẵn sàng, nhân viên gọi đúng mã thẻ; khách đến nhận món và trả thẻ để sạc cho lượt tiếp theo.
- Gọi đúng mã khách
- Giảm tập trung trước quầy
- Chọn thẻ theo nhận diện quán
01 · NHU CẦU
Thiết kế theo cách doanh nghiệp vận hành
Gọi số dễ bị bỏ lỡ
Thông báo trực tiếp tới thẻ đã giao cho khách.
Thiếu thẻ giờ cao điểm
Tính số thẻ theo lượng đơn đang chờ đồng thời, thay vì chỉ theo số bàn.
02 · VẬN HÀNH
Một quy trình rõ từ lúc gọi đến hoàn tất
- 01
Nhận đơn & giao thẻ
Gắn mã đơn với mã thẻ bằng quy trình của quầy.
- 02
Khách chờ
Khách mang thẻ trong vùng phủ sóng đã kiểm tra.
- 03
Quầy gọi mã thẻ
Nhân viên dùng máy phát khi món đã sẵn sàng.
- 04
Nhận món & trả thẻ
Kiểm tra đơn, thu hồi thẻ và đặt lên đế sạc.
03 · THIẾT BỊ
Model thực tế trong danh mục E-WTS
Chọn thiết bị theo chức năng, phiên bản và cách tiếp nhận; tình trạng cung cấp được xác nhận khi báo giá.
GP-210RT
Bộ tích hợp 10 thẻ
Máy phát kết hợp đế sạc; cấu hình gọn cho quầy tự phục vụ.
SGP-300R
Thẻ kim cương
Thẻ 68 × 68 × 12 mm; vùng nhãn tam giác cho nhận diện thương hiệu.
SGP-100R
Thẻ nhỏ gọn
Lựa chọn trong danh mục E-WTS; số thẻ và bộ sạc chốt theo cấu hình.
GP-2000T
Máy phát cho hệ Guest Paging
Máy phát cho các dòng thẻ Syscall tương thích, dùng với đế sạc phù hợp.
04 · CẤU HÌNH
Bắt đầu bằng nhu cầu, chốt bằng kiểm tra thực tế
| Phương án | Nhu cầu giả định | Thiết bị / thành phần | Cần xác nhận |
|---|---|---|---|
| Quầy gọn | Khoảng 10 đơn chờ đồng thời | 1 bộ GP-210RT | Dự phòng cho thẻ đang sạc hoặc chưa thu hồi. |
| Thương hiệu riêng | Ưu tiên hình dáng & nhãn | SGP-300R + GP-2000T + đế sạc phù hợp | Số thẻ theo đơn chờ; nhận diện tem theo kích thước thực tế. |
| Mở rộng điểm nhận | Nhiều quầy / khu vực | Máy phát và thẻ cùng hệ tương thích | Chốt mã thẻ, vùng sóng và cách giao trả theo từng quầy. |
05 · TRIỂN KHAI
Từ nhu cầu đến hệ thống sẵn sàng sử dụng
- 01
Tiếp nhận nhu cầu
Số đơn chờ cao điểm, thời gian chuẩn bị món, số quầy và khu vực khách chờ.
- 02
Chọn thiết bị
Xác nhận model, phiên bản và thành phần kết nối.
- 03
Cấu hình & kiểm tra
Kiểm tra mã vị trí, nhóm nhận và vùng phủ sóng.
- 04
Hướng dẫn sử dụng
Thống nhất thao tác gọi / hủy, sạc pin và cách liên hệ hỗ trợ.
HỎI ĐÁP
Những điểm cần làm rõ trước khi chọn hệ thống
Thẻ rung có biết khách đang ngồi bàn nào không?
Hệ thẻ rung cơ bản gọi theo mã thẻ đã giao; không tự xác định vị trí bàn của khách. Quy trình giao món tận bàn cần giải pháp nhận diện vị trí riêng.
Có kết hợp thẻ khác thương hiệu không?
Không mặc định ghép thẻ Syscall với máy phát Retekess hoặc ngược lại. Chọn máy phát, thẻ và đế sạc cùng hệ tương thích.
Chọn số lượng thẻ thế nào?
Ghi nhận số đơn chưa nhận món ở giờ đông nhất, thời gian chờ món và tỷ lệ thẻ đang sạc để chọn số lượng phù hợp.
TƯ VẤN CẤU HÌNH THỰC TẾ
Trao đổi cấu hình cho mô hình của bạn
Số đơn chờ cao điểm, thời gian chuẩn bị món, số quầy và khu vực khách chờ.