Khách khó tìm nhân viên
Đặt nút trong tầm sử dụng tại khu tiếp khách và điểm phục vụ.
KHÁCH SẠN · RESORT · SPAKhách gọi tại vị trí.
Khách gọi tại vị trí.
Nhân viên nhận đúng yêu cầu.
Bố trí nút gọi tại khu tiếp khách, phòng trị liệu hoặc điểm phục vụ. Mã vị trí được gửi tới quầy trực hoặc máy nhận cá nhân để nhân viên tiếp nhận theo khu vực.
- Nhận biết điểm cần phục vụ
- Phân công theo khu vực
- Chọn thiết bị theo môi trường
01 · NHU CẦU
Thiết kế theo cách doanh nghiệp vận hành
Nhân viên thường xuyên di chuyển
Kết hợp máy nhận cá nhân với màn hình tại quầy theo quy trình trực.
Nhiều khu vực phục vụ
Quy ước mã vị trí, người nhận và cách hủy cuộc gọi thống nhất.
02 · VẬN HÀNH
Một quy trình rõ từ lúc gọi đến hoàn tất
- 01
Khách bấm gọi
Nút được đặt tại vị trí đã quy ước.
- 02
Báo mã khu vực
Máy nhận thông báo mã tương ứng.
- 03
Nhân viên hỗ trợ
Người phụ trách đến đúng vị trí.
- 04
Hoàn tất yêu cầu
Hủy cuộc gọi theo cấu hình và hướng dẫn bàn giao.
03 · THIẾT BỊ
Model thực tế trong danh mục E-WTS
Chọn thiết bị theo chức năng, phiên bản và cách tiếp nhận; tình trạng cung cấp được xác nhận khi báo giá.
ST-300
Gọi phục vụ một chạm
Một phím gọi; pin CR2025. Phù hợp bàn có một nhu cầu gọi chính.
ST-300-2B
Gọi và hủy
Hai chức năng CALL / CLEAR; hỗ trợ thao tác kết thúc cuộc gọi.
ST-600
Phân biệt phục vụ và thanh toán
Ba chức năng CALL / BILL / CLEAR trên cùng thiết bị.
SR-A2003
Hiển thị tại quầy
Hai chữ số cho mỗi vị trí, hiển thị đồng thời ba cuộc gọi.
SB-700
Nhận gọi khi di chuyển
Máy nhận cá nhân dạng kẹp / đeo cổ theo phiên bản; hiển thị chữ và icon.
04 · CẤU HÌNH
Bắt đầu bằng nhu cầu, chốt bằng kiểm tra thực tế
| Phương án | Nhu cầu giả định | Thiết bị / thành phần | Cần xác nhận |
|---|---|---|---|
| Quầy tiếp nhận | Ví dụ 15 điểm phục vụ | 15 ST-300 + 1 SR-A2003 | Quy ước mã và kiểm tra sóng từng vị trí. |
| Nhân viên di chuyển | Ví dụ 15 điểm · 3 người nhận | 15 ST-300-2B + 3 SB-700 | Nhóm nhận, cách hủy và bàn giao theo ca. |
| Nhiều khu vực | Lễ tân · spa · khu tiếp khách | Nút gọi và thiết bị nhận theo số điểm | Sơ đồ bố trí, khoảng cách và phiên bản RF. |
05 · TRIỂN KHAI
Từ nhu cầu đến hệ thống sẵn sàng sử dụng
- 01
Tiếp nhận nhu cầu
Số điểm gọi, các khu vực phục vụ, số nhân viên nhận và điều kiện trong nhà / ngoài trời.
- 02
Chọn thiết bị
Xác nhận model, phiên bản và thành phần kết nối.
- 03
Cấu hình & kiểm tra
Kiểm tra mã vị trí, nhóm nhận và vùng phủ sóng.
- 04
Hướng dẫn sử dụng
Thống nhất thao tác gọi / hủy, sạc pin và cách liên hệ hỗ trợ.
HỎI ĐÁP
Những điểm cần làm rõ trước khi chọn hệ thống
Có gọi riêng theo từng khu vực không?
Mã vị trí và thiết bị nhận được đăng ký theo cấu hình. Cần thống nhất người tiếp nhận, ca trực và cách hủy trước khi bàn giao.
Nút gọi có dùng cạnh hồ bơi không?
Cần chọn model và phương án lắp đặt phù hợp môi trường thực tế. Không suy ra khả năng chống nước từ hình minh họa.
Có cần Internet không?
Hệ gọi RF cơ bản hoạt động giữa nút và thiết bị nhận. Kết nối phần mềm hoặc mạng được xác định riêng khi có nhu cầu.
TƯ VẤN CẤU HÌNH THỰC TẾ
Trao đổi cấu hình cho mô hình của bạn
Số điểm gọi, các khu vực phục vụ, số nhân viên nhận và điều kiện trong nhà / ngoài trời.